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      o que voce vai aprenderApresentação;

      Unidade 1
      1.1 - Por Trás das Negociações;
      1.2 - Como Construir Relacionamentos;
      1.3 - Eficácia em negociações baseadas em relacionamentos;
      1.4 - Orientação ao Cliente;
      1.5 - Controlando o Processo de Decisão.

      Unidade 2
      2.1 - Início do Contato;
      2.2 - Quando o Contato é Difícil;
      2.3 - Identificação e Avaliação de Necessidades;
      2.4 - Critério de Decisão;
      2.5 - Avaliação da Proposta.

      Unidade 3
      3.1 - Esclarecimento de dúvidas e decisão;
      3.2 - Ajude a solucionar objeções identifique objeções;
      3.3 - Atitudes profissionais;
      3.4 - Avaliando as habilidades de escuta.
      tipo do cursoPORTAL PLAY
      Carga HoráriaAté 20 horas
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    Negociação Baseada em Relacionamentos

    Antes de começarmos a negociar qualquer coisa, precisamos entender o ambiente em que estamos, e o que realmente está por trás do sucesso em negociações. Para começar é necessário perceber o valor dos relacionamentos. Sim, as relações que você constrói ao longo da sua vida têm fundamental importância para o seu sucesso, pois é sobre os relacionamentos que você construirá sua história. Isso quer dizer que estes relacionamentos devem ser verdadeiros, pois você nunca conseguirá construir nada sobre bases frágeis. Neste conteúdo você compreenderá a importância de criar bons relacionamentos para as negociações em vendas.

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    Como funciona o curso? Ele é autorizado pelo MEC?

    Os cursos do Portal Educação te ensinam por intermédio da EaD (Educação a Distância), com animações e games (do tipo quiz) que estimulam a interatividade e a interação.
    O Portal Educação oferece cursos livres, de atualização e qualificação profissional. São destinados a proporcionar ao profissional conhecimentos que permitam o desenvolvimento de novas competências e não exigem escolaridade anterior.
    O MEC (Ministério da Educação), trata da política nacional de educação em geral, mas autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Os cursos técnicos e profissionalizantes são autorizados pelas Secretarias Estaduais de Educação.

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    Vou aprender mesmo?

    Os cursos do Portal Educação são dinâmicos e com várias vantagens comparadas a um curso presencial. Você terá recursos como:
    • Flexibilidade TOTAL de estudo, 24h por dia, sem limite de acesso!

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    Como funciona a prova?

    As provas variam um pouco de curso para curso. São 2 tipos:
    • Avaliação Online dos Cursos Profissionalizantes: 20 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 2 horas, prova única e referente a todo o conteúdo do curso.
    • Avaliação Online dos Cursos Livres: 10 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 1 hora, prova única e referente a todo o conteúdo do curso.
    Os estudos, atividades e avaliações devem ser feitos dentro do prazo estipulado no calendário do curso.
    A média final deve ser igual ou superior a 60% para a conclusão e recebimento do certificado digital do curso. Em caso de reprovação, o aluno poderá realizar novamente a prova dentro do período do curso quantas vezes desejar. Os cursos gratuitos não possuem nova prova, atividades reflexivas e descritivas.

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    Tem certificado?

    Os alunos aprovados receberão o Certificado Digital em seu espaço virtual, após a nota média e prazo mínimo de estudo exigido.
    Os cursos do Portal Educação lhe dão a certificação de capacitação profissional, aperfeiçoamento e extensão. É importante saber que esses títulos não se equivalem às certificações de cursos técnicos ou de formação escolar, e não dão o direito de assumir responsabilidades técnicas.

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    CERTIFICADO DIGITAL

    Certificado digital de participação no curso. Válido em todo território nacional.

    ESTUDE NO SEU TEMPO

    Cursos online de fácil acesso para você estudar no seu tempo, em qualquer lugar.

    MATERIAL MULTÍMIDIA

    Conteúdo interativo e dinâmico para tornar o seu aprendizado mais fácil.

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