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      PublicoAlvoO curso profissionalizante de Supervisor de Vendas é indicado para todos os profissionais, em especial os com experiência no setor comercial, que desejam se capacitar para atuar nesta posição no mercado de trabalho.
      ConteudoCursoGestão de Equipes - 77h
      Diferença de Equipe e Grupo
      Definição de Equipe
      Conceito de Grupo
      Como formar uma Equipe
      Transformando um Grupo em Equipe
      Condições favoráveis para o desenvolvimento das Equipes
      Vantagens de se formar uma Equipe
      Principais vantagens no trabalho em Equipe. Supervisor de Vendas - 58h
      Atendendo Com Qualidade
      O Cliente
      A Importância Do Atendimento
      Marketing De Relacionamento
      Ferramentas Do Marketing De Relacionamento
      Identificando Os Tipos De Clientes
      Lidando Com Clientes Difíceis
      A Qualidade Como Diferencial No Atendimento
      Etapas Da Negociação.Técnicas de Vendas - 77h
      Conhecendo seus clientes e seus negócios
      Histórico das vendas
      Era das vendas no brasil
      Histórico do marketing
      Precursores
      Filosofias de administração de marketing
      O profissional da área de vendas.Comunicação em Marketing - 77h
      Introdução
      Conceito de organização
      Conceito de marketing
      Histórico do conceito de marketing
      Etapas do processo de administração de marketing
      Pesquisa de mercado em marketing
      Segmentação, definição de público-alvo e posicionamento
      Mix de marketing ou composto de marketing.Técnicas de Negociação - 58h
      Introdução
      Técnicas de negociação
      Conceitos e definições
      Arte da negociação
      Confiança recíproca
      Cooperação mútua.Gestão de Vendas - 58h
      História do Mercado e da Venda
      Técnicas de Vendas
      Evolução
      Tipos
      Marketing e Vendas
      Conceito de Vendas e Marketing.
      Representante Comercial - 58h
      Atividades de vendas no contexto globalizado
      Semelhanças entre o vendedor empregado e o representante comercial
      Atribuições do representante comercial
      As responsabilidades do representante comercial.Servir para Liderar - 58h
      O que é liderança?
      Estilos de Liderança
      Teorias de Liderança
      Atributos de um líder
      Comunicação e liderança
      Feedback e Liderança
      Tipos de feedback.Inglês para o Comércio - 77h
      UNIT 1
      LESSON 1
      Dar as boas-vindas ao turista
      Cumprimentar o turista
      Apresentar-se.
      NivelAvançado
      o que voce vai aprender
    • Gestão de Equipes - 77h
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      Segmentação, definição de público-alvo e posicionamento
      Mix de marketing ou composto de marketing.Técnicas de Negociação - 58h
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    O supervisor de vendas é uma posição essencial em toda área comercial, sendo responsável por garantir a comunicação entre vendedores e gerência, mas dúvidas sobre o que faz esse profissional são muito frequentes, inclusive por colaboradores do setor. O supervisor também tem a função de supervisionar, treinar, capacitar e motivar a equipe de vendedores, planejar metas de vendas e identificar as necessidades do cliente. Importante notar que o supervisor de vendas não deve vender para não concorrer com sua própria equipe. O curso de Supervisor de Vendas trata de todas as funções citadas, capacitando profissionais que queiram ocupar o cargo.

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  • Conhecendo seus clientes e seus negócios
  • Histórico das vendas
  • Era das vendas no brasil
  • Histórico do marketing
  • Precursores
  • Filosofias de administração de marketing
  • O profissional da área de vendas.Comunicação em Marketing - 77h
  • Introdução
  • Conceito de organização
  • Conceito de marketing
  • Histórico do conceito de marketing
  • Etapas do processo de administração de marketing
  • Pesquisa de mercado em marketing
  • Segmentação, definição de público-alvo e posicionamento
  • Mix de marketing ou composto de marketing.Técnicas de Negociação - 58h
  • Introdução
  • Técnicas de negociação
  • Conceitos e definições
  • Arte da negociação
  • Confiança recíproca
  • Cooperação mútua.Gestão de Vendas - 58h
  • História do Mercado e da Venda
  • Técnicas de Vendas
  • Evolução
  • Tipos
  • Marketing e Vendas
  • Conceito de Vendas e Marketing.
  • Representante Comercial - 58h
  • Atividades de vendas no contexto globalizado
  • Semelhanças entre o vendedor empregado e o representante comercial
  • Atribuições do representante comercial
  • As responsabilidades do representante comercial.Servir para Liderar - 58h
  • O que é liderança?
  • Estilos de Liderança
  • Teorias de Liderança
  • Atributos de um líder
  • Comunicação e liderança
  • Feedback e Liderança
  • Tipos de feedback.Inglês para o Comércio - 77h
  • UNIT 1
  • LESSON 1
  • Dar as boas-vindas ao turista
  • Cumprimentar o turista
  • Apresentar-se.
    • tipo do cursoPORTAL PLAY
    Carga HoráriaMais de 120 horas
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    Curso Upfynao

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    cargaHoraria650
    CursoDisponivel180
    PublicoAlvoO curso profissionalizante de Supervisor de Vendas é indicado para todos os profissionais, em especial os com experiência no setor comercial, que desejam se capacitar para atuar nesta posição no mercado de trabalho.
    ConteudoCursoGestão de Equipes - 77h
    Diferença de Equipe e Grupo
    Definição de Equipe
    Conceito de Grupo
    Como formar uma Equipe
    Transformando um Grupo em Equipe
    Condições favoráveis para o desenvolvimento das Equipes
    Vantagens de se formar uma Equipe
    Principais vantagens no trabalho em Equipe. Supervisor de Vendas - 58h
    Atendendo Com Qualidade
    O Cliente
    A Importância Do Atendimento
    Marketing De Relacionamento
    Ferramentas Do Marketing De Relacionamento
    Identificando Os Tipos De Clientes
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    Como funciona o curso? Ele é autorizado pelo MEC?

    Os cursos do Portal Educação te ensinam por intermédio da EaD (Educação a Distância), com animações e games (do tipo quiz) que estimulam a interatividade e a interação.
    O Portal Educação oferece cursos livres, de atualização e qualificação profissional. São destinados a proporcionar ao profissional conhecimentos que permitam o desenvolvimento de novas competências e não exigem escolaridade anterior.
    O MEC (Ministério da Educação), trata da política nacional de educação em geral, mas autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Os cursos técnicos e profissionalizantes são autorizados pelas Secretarias Estaduais de Educação.

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    Vou aprender mesmo?

    Os cursos do Portal Educação são dinâmicos e com várias vantagens comparadas a um curso presencial. Você terá recursos como:
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    Como funciona a prova?

    As provas variam um pouco de curso para curso. São 2 tipos:
    • Avaliação Online dos Cursos Profissionalizantes: 20 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 2 horas, prova única e referente a todo o conteúdo do curso.
    • Avaliação Online dos Cursos Livres: 10 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 1 hora, prova única e referente a todo o conteúdo do curso.
    Os estudos, atividades e avaliações devem ser feitos dentro do prazo estipulado no calendário do curso.
    A média final deve ser igual ou superior a 60% para a conclusão e recebimento do certificado digital do curso. Em caso de reprovação, o aluno poderá realizar novamente a prova dentro do período do curso quantas vezes desejar. Os cursos gratuitos não possuem nova prova, atividades reflexivas e descritivas.

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    Tem certificado?

    Os alunos aprovados receberão o Certificado Digital em seu espaço virtual, após a nota média e prazo mínimo de estudo exigido.
    Os cursos do Portal Educação lhe dão a certificação de capacitação profissional, aperfeiçoamento e extensão. É importante saber que esses títulos não se equivalem às certificações de cursos técnicos ou de formação escolar, e não dão o direito de assumir responsabilidades técnicas.

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    CERTIFICADO DIGITAL

    Certificado digital de participação no curso. Válido em todo território nacional.

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